女子在官网验证玻尿酸,22位的防伪码只有20位数

2018-05-16 07:36:51 来源: 潇湘晨报
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(原标题:尴尬了!女子在官网验证玻尿酸,输入 20 位数后发现防伪码必须为 22 位)

女子在官网验证玻尿酸,22位的防伪码只有20位数

2017年双十二期间,姜小姐在长沙天心区南湖整形医院购买了8支名为 " 韩国 LG 伊婉 " 的注射用修饰透明质酸纳凝胶,即玻尿酸。(以下简称 " 伊婉玻尿酸 ")5月14日下午,在正式注射之前,姜小姐验证了自己购买的伊婉玻尿酸,却发生了一件令她匪夷所思的事。

5月15日,潇湘晨报记者来到南湖整形医院,见到了爆料人姜小姐。她以活动价1600元一支的价格购买了八支," 昨晚上本来打算打,打之前需要验证真伪。" 姜小姐给记者演示了自己验货的全过程:在伊婉中国官方网站上,有个 " 防伪查询 " 的选项。点击进入后,需要输入一串 " 防伪密码 "。所谓的防伪密码,是在包装盒一侧有一块金属涂层,刮开涂层之后会出现一串数字。

输入之后,尴尬的一幕出现了:网页提示称," 防伪码必须为22位有效数字,请重新输入!" 然而,姜小姐刮开的那一盒上无论怎么数都只有20位数字。14日晚,由于当时院方未给她一个明确的解释,最终不了了之。" 幸好我当时没有打。"

女子在官网验证玻尿酸,22位的防伪码只有20位数

15日上午,姜小姐再次来到医院,工作人员建议,上午10点钟可拨打验证电话。戏剧性的一幕出现了:电话中的客服人员告诉她," 现在市面上存在两种验证码,即20位和22位的,此次防伪系统升级了。" 故院方称,20位的防伪码也是真的。

15日上午,一名聂姓整形医院咨询人员否认了医院 " 卖假货 " 的说法,她表示院方已向姜小姐出示了委托书、总代理的营业执照、盖了章的医院授权书等。之所以会出现22位防伪码的规定,是由于 " 系统升级了,但是产品没有升级。" 聂小姐称,有的产品上防伪码已经升级到了22位,而可能一部分产品仍然是20位防伪码,姜小姐购买的产品刚好位于这个范围内。

姜小姐质疑,如果存在系统升级的情况,为何自己没有在官网与公众号等处得到提醒?

女子在官网验证玻尿酸,22位的防伪码只有20位数

伊婉产品在湖南地区的代理商和配送商刘先生解释,此产品在市面上确实有两种码,一种22位,另一种20位。" 可能有一部分水货流进国内市场,小工作室会用这种。我们从厂家拿货都是108支一箱,不存在拿假货拿充。" 他表示南湖医院这边公司走的正规渠道进的药品,关于系统升级之事也会尽快与厂家沟通。

15日下午,记者多次拨打伊婉官网上的服务电话,一直无人接听。

姜小姐告诉记者,由于自己不能确认这批玻尿酸的真伪,不敢贸然使用。她希望以活动价换购其他商品,目前她与医院方正在进一步协商过程中。

潇湘晨报记者骆一歌 视觉 / 记者杨旭

吴善琪 本文来源:潇湘晨报 责任编辑:吴善琪_cs17
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