前言：
榜样的力量是无穷的。他们或在专业领域成为佼佼者；或在平凡的岗位上坚守；或乐观向上传播正能量；或舍生忘死,危难时刻挺身而出……一个故事、一段话语,看似平凡简单,却能点燃许多人心中的激情与梦想。让我们从榜样中接受鼓舞,汲取营养,不忘初心，牢记使命，为社会美好贡献自己的力量。网易新闻郴州特别策划专题——《身边的榜样》。
文/丁浩 图/赵宏亮
廖建田是郴州友阿国际广场偲伴精选超市一位普通的超市防损员，中等身材，皮肤黝黑，一双眼睛闪烁着敏锐的光芒。
超市防损员廖建田
超市防损员，简单来说就是损耗管理者，控制物品损耗，保证商品及超市安全，防止盗窃等。看似简单，其实事多而杂。
廖建田检查小票
今年53岁的廖建田，是一个地地道道的郴州人。
“我以前在郴州玻璃厂上班，2007年因为厂里效益不好，倒闭了，我就下了岗。之后我卖了6年的衣服。”廖建田讲述着过去的一些经历。
“我来超市做防损员也有1年多了。”廖建田一边聊着他的工作，一边感慨时间的流转。
廖建田检查小票
在短短一年多时间里，廖建田已成为超市防损部的领班，因工作表现突出，他曾连续三个月被评为优秀员工。
廖建田帮顾客拿东西
做为防损员，不仅要有一双鹰一样的眼睛，还要有一颗高度的责任心。“作为领班，我每天必须比其他同事来得早一点，所以我早上6点就会过来开门。我们上班是两班制，如果上晚班，有时候得10点多下班。”廖建田说。
廖建田帮顾客提重物
“做我们这一行的，难免会磕磕碰碰，要是同事出现受伤的情况，都是廖建田第一时间叫车送去医院。”后勤部陈主管对廖建田的评价颇高。
“看到一些年纪较大的老人提着重物，他都会主动帮忙。有一次，一位80多岁的老人，不小心从2米高的台阶上摔下来，廖建田发现后，第一时间拨打了120，在等待救护车的时间里，他一直陪在老人家身边，安抚老人的情绪。”陈主管说到廖建田，话语里都是对他的赞赏。
廖建田帮顾客提重物
廖建田说话的节奏有条不紊，和我们说着工作中的一些小故事。让他印象深刻的是一个偷插座板的，因为防盗扣没有处理，就直接将插座板藏到自己包里，出超市时防盗系统响个不停，超市工作人员对其进行查验，结果被抓了个现行。
“像这种偷小东西的顾客，我们会把他带到保安室，对他进行批评教育，劝他改正，一般不会选择报警。”廖建田笑着说。
廖建田帮顾客提重物
超市防损员可以说是超市服务的第一线，关系到超市的形象。遇到走失的孩子，碰到拿重物的顾客，看见接货流汗的同事……廖建田都会主动上前帮助，见到不文明的行为，他也会及时加以提醒和劝阻。廖建田于细节之处，让人感受到他在普通岗位上的温馨和温暖。
统筹:陈头明
策划:曹丽媛 陈涛
撰稿:丁浩
本文来源：网易郴州
责任编辑：
曹丽媛_CZ01
