光大银行长沙分行近期完成“湖南省个人养老保险待遇领取银行账户变更便民服务”柜面交易凭证无纸化改造,实现了光大银行特色柜面交易由传统纸质凭证向无纸化的转变。
本次光大银行特色柜面交易无纸化转变,一是提升了工作效率、简化了操作流程。大幅减少了柜员手工录入的环节,取消了业务单据填写、证件复印、扫描、装订等环节,简化了操作流程,减少了柜员工作量,从而降低了柜员的业务差错率,极大提升工作效率。二是降低了运营成本,践行了绿色环保理念。与传统纸质的打印、耗材、仓储管理等成本相比,无纸化运营成本较低,且在档案管理、档案调取等方面拥有先天优势,可以快速的查阅业务记录和凭证,节省大量的人工、时间成本及印刷费用。从环保的角度来看,无纸化有利于节省资源,保护健康的生态环境。
三是有效防范了风险、确保了安全高效运营,无纸化凭证采用电子签名及客户影像资料采集来保障业务数据的完整性;系统自动打印的电子印章更清晰完整、易于辨认,凭证、印章及业务的对应关系由系统自动完成,保证了准确性,保障柜面业务安全高效运营。
下一步光大银行长沙分行将发挥无纸化凭证优势,进一步对分行特色柜面交易纸质凭证进行梳理,持续开展凭证无纸化改造工作,提高无纸化业务覆盖率,不断提高精细化管理水平,为湖南百姓提供更便捷金融服务。(文/杨沙白)