为深入贯彻落实国家反诈政策,切实提升客户防范电信网络诈骗能力,2025年4月,中国民生银行岳阳分行组织开展了"防范诈骗人人参与"主题反诈宣传活动,通过线上线下相结合的方式,向广大客户普及反诈知识,增强群众的防骗意识和自我保护能力。
活动期间,该行在网点和社区等公共场所设置了反诈宣传展板,摆放了宣传手册、海报等资料,向群众普及防范电信网络诈骗的知识。工作人员还深入社区、商圈,向办理业务的客户、周边商户及社区居民讲解电信网络诈骗的典型案例和相关法律法规,吸引了大量群众驻足了解。
在线上宣传方面,该行充分利用微信公众号、官方网站、手机银行等平台,发布反诈宣传文章和视频,以生动形象、通俗易懂的方式向客户普及反诈知识和防范技巧,获得了客户的广泛关注和积极反馈。
为增强宣传效果,工作人员还现场指导商户下载国家反诈中心APP,并通过模拟诈骗场景的方式开展互动教学。当工作人员假扮"诈骗分子"以"网购退款"为由要求商户提供银行卡信息时,不少商户迅速识破骗局,并准确指出诈骗话术的破绽。
中国民生银行岳阳分行将继续以实际行动践行社会责任,持续开展反诈宣传活动,为维护人民群众财产安全和金融稳定贡献力量。