(通讯员 郭紫怡)为切实履行金融消费者保护责任,提升公众金融素养和风险防范能力,广发银行长沙红星支行近日精心组织开展了“金融知识万里行”宣传活动。本次活动以“保障客户权益,乐享安心生活”为口号,通过多形式、多层次的宣传方式,提升重点人群金融素养、筑牢金融安全防线。
精准宣传,筑牢金融知识防线
活动期间,红星支行充分发挥营业网点的阵地优势,精心打造宣传主阵地。在网点醒目位置设立金融知识咨询台,摆放了涵盖防范非法集资、金融诈骗、个人信息保护等内容的宣传资料,供客户随时取阅。LED电子屏全天候滚动播放活动标语与金融知识短片,营造浓厚的宣传氛围。大堂经理与柜员主动向客户普及金融知识,针对客户关心的理财产品风险、银行卡安全使用等问题进行详细解答,帮助客户树立正确的金融消费观念。
融入服务,守护群众财产安全
红星支行将金融教育宣传深度融入日常业务办理流程,切实做到“办理业务的同时普及知识”。工作人员通过发放宣传折页、播放风险提示视频、一对一案例解析等方式,重点向客户讲解账户安全、支付安全、反诈防骗等知识。特别提醒客户注意防范出租出借账户的法律风险,增强对常见诈骗手段的识别能力。同时,支行积极宣传广发银行“为民办实事”的创新实践,优化老年人金融服务绿色通道,以实际行动践行金融为民理念。
下沉服务,拓展宣传渠道
为扩大宣传覆盖面,红星支行积极下沉服务场景,组建宣传服务小分队,深入社区、商圈开展金融知识普及活动。在正和骨科医院,工作人员向患者及家属普及金融知识,重点讲解防范电信诈骗、理性投资等实用内容。在社区活动中心,工作人员举办金融知识讲座,结合真实案例,向居民们讲解常见的诈骗手段与防范方法。特别是针对老年群体,重点讲解养老诈骗的特点与防范要点,并现场手把手教老年人如何识别假币、使用手机银行等便捷金融服务。在商圈,工作人员向过往群众发放宣传折页,普及理性投资、合理借贷等知识,帮助大家树立正确的金融消费观念。
此次“金融知识万里行”宣传活动亮点纷呈,通过多维度、多层次的宣传方式,有效提升了重点人群的风险防范意识和自我保护能力。广发银行长沙红星支行表示,金融知识普及是一项长期、系统性工程,需要持续发力。未来,红星支行将持续开展金融知识普及活动,不断创新宣传形式与内容,将金融知识送到更多群众身边,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。