为积极响应银行业协会号召,切实提升居民金融素养与风险防范能力,2025年6月,中国民生银行长沙香樟路支行全面启动2025年普及金融知识万里行宣传活动,以“保障客户权益,乐享安心生活”为服务宗旨,深入周边社区开展精准化金融知识普及,用实际行动为居民筑牢金融安全屏障。
活动现场,针对不同年龄层居民的金融知识需求差异,该行工作人员制定了差异化宣教策略。在老年群体聚集的社区广场,工作人员围坐在老人身边,手持图文并茂的宣传手册,用通俗易懂的方言,结合本地发生的真实电信网络诈骗案例,将诈骗分子冒充公检法、虚假投资理财等惯用手段一一拆解。“张阿姨,要是接到说您涉嫌洗钱,让您把钱转到‘安全账户’的电话,千万别信!” 工作人员一边模拟诈骗场景,一边手把手教老人识别假币的防伪特征,提醒他们时刻守护好自己的“养老钱”。
面对年轻居民,该行则在社区青年活动中心举办了专题宣讲会。随着互联网金融兴起,年轻群体网贷、分期付款等消费方式日益普遍,工作人员结合校园贷、套路贷等典型案例,通过短视频、互动问答等新颖形式,深入剖析非理性消费的危害。“看似便捷的超前消费,可能隐藏着高额利息和信用风险。”工作人员引导年轻人学会使用个人征信报告,合理规划收支,现场还设置了“消费决策模拟游戏”,让大家在趣味互动中树立理性消费观念。
除了风险防范知识普及,工作人员还化身“金融顾问”,在社区服务中心设立咨询台,细致介绍储蓄存款、理财产品、信用卡等金融产品。针对居民提出的“理财产品收益波动”“信用卡分期利率计算”等问题,工作人员结合居民的财务状况和风险偏好,提供个性化建议,帮助居民选择适配的金融服务。
“以前总担心接到诈骗电话,现在心里有底多了!”参与活动的李大爷感慨道。年轻白领小王也表示:“这种贴近生活的金融知识讲解,让我对理性消费有了更深刻的认识。”此次活动覆盖社区居民超200人次,发放宣传资料300余份,切实将金融知识送到了居民身边。
中国民生银行长沙香樟路支行负责人表示,未来将持续创新宣教形式,通过线上线下融合、场景化教学等方式,将金融知识普及工作做深做实,让金融服务既有力度更有温度,为构建安全、健康的金融生态环境持续贡献力量。