浙商银行董事长陆建强来湘调研，“善本金融“如何嫁接AI银行战略？

撰稿 |  湘江财经工作室

6月26日至27日，浙商银行党委书记、董事长陆建强出席该行长沙分行新址揭牌仪式，见证该行与湖南湘江新区战略合作协议签约，并开展专题调研。

“扎根三湘大地近七年来，长沙分行在支持湖南经济社会高质量发展过程中实现了华丽转身与进阶登高。”陆建强在揭牌仪式上表示，该行分行要以此次搬迁新大楼为契机，加快推进善本金融理念在湖南落地生根，助力湖南“三高四新”建设和湘江新区金融产业生态的高质量发展。

湘江金融圈认为，本次新址入驻湘江新区的背后是浙商银行深耕湖南的战略雄心。作为中部地区首个国家级新区，湖南湘江新区已构建起“持牌金融+金融科技+基金+专业服务”的四柱产业生态体系，这正是浙商银行数字化战略与AI银行愿景的最佳试验场。

01   浙商银行落子湘江新区

“双方将进一步深化在重点产业、重大项目及区域建设方面的合作，实现资源共享与优势互补，共同提升金融对区域发展的辐射带动力。”与浙商银行长沙分行与湖南湘江新区管理委员会的签约仪式上，陆建强对此次战略合作寄予厚望。

湖南湘江新区作为中部地区首个国家级新区，区域示范引领和辐射带动作用不断增强。选择此时将分行迁入新区核心，浙商银行看中的正是新区日益增强的金融集聚效应。

近三年来，浙商银行长沙分行将金融“五篇大文章”融入发展规划，围绕湖南“三高四新”建设，聚焦重点产业、重大项目，普惠金融、科创金融、供应链金融等特色业务加速发展。在对浙商银行长沙分行调研时，陆建强提出三点要求：

一是要深入贯彻善本金融理念。围绕金融顾问制度、县域综合金融生态建设模式、浙银善标、善本信托、问责向善和员工向善“六大支柱”体系，依托总行体系优势，立足湖南实际，走出一条“善数”融合的特色发展之路。

二是要积极拥抱AI时代，把握数字化变革的时代机遇。思考AI时代下业务发展模式，将数字化和AI大模型前沿技术应用到具体业务场景中去。深化对湖南优势产业的研究分析，以业务目标为驱动，以科技创新为支撑，体系化布局场景、流程、组织、数据、模型和技术等人工智能应用的核心要素，走出一条符合湖南特色的高质量发展之路。

三是要持续擦亮“幸福生活的倡导者践行者”和“年轻人喜欢的银行”两大特色品牌。要从完善年轻人培养路径、助推年轻人全面发展、解决年轻人生活痛点、推动年轻人思想同频四个维度精准发力。为年轻员工提供干事创业的平台，畅通职业生涯发展路径，优化工作流程、提升工作效率，推动形成员工与企业双向奔赴、相互成就的新局面。

02   “善本金融”的湖南实践

在长沙分行新址，陆建强特别强调要“加快推进善本金融理念在湖南落地生根”。这一理念已成为浙商银行区别于同业的鲜明标识。

所谓“善本金融”，是浙商银行近年来高举的金融向善旗帜，其已构建包括金融顾问制度、浙银善标、善本信托等在内的 “六大支柱”体系。此次调研中，陆建强要求长沙分行“围绕金融顾问制度、县域综合金融生态建设模式、浙银善标、善本信托、问责向善和员工向善六大支柱体系，走出一条‘善数’融合的特色发展之路”。

浙银善标体系是该行善本金融的重要实践创新。该体系打破传统授信模式对抵押物的依赖，从社会价值视角评价客户，将企业的社会责任表现纳入授信考量。截至2024年末，浙商银行已累计服务“善标一级”客户约10万户。

在湖南，浙商银行长沙分行已开始善本金融的探索。近年来，该行紧跟湖南发展新战略，充分发挥大零售、大公司、大投行、大资管、大跨境服务中的特色产品优势，长期为地方实体经济提供创新金融服务。

今年5月，浙商银行发布贯彻落实一揽子金融支持稳市场稳预期政策的实施方案，围绕八方面推出二十条举措，包括通过100亿专项帮扶资金开展“雪中送炭”工程等。这些举措有望在湖南率先落地。

03   三年攻坚化解不良资产

就在陆建强赴长沙的前两周，浙商银行股东大会上披露了一组关键数据：近三年累计化解近2000亿元不良资产。这一数字背后，是这家股份制银行艰难转型的历程。

回溯历史，浙商银行在2015年至2017年经历快速扩张期。2015年末总资产规模突破万亿元，增速高达54%，当年投资增长超过110%。但激进的扩张策略埋下隐患，在“新光、银亿、康美、北大方正”等企业债务危机中，浙商银行频频现身债权人名单。

面对困境，浙商银行开启“刮骨疗毒”式风险处置。2022年至2024年间，该行通过多种方式处置不良资产。2022年至2024年，浙商银行不良率实现三连降，分别为1.47%、1.44%、1.38%。

然而挑战犹存。2025年一季度末不良贷款余额上升至259.55亿元，关注类贷款余额较2023年末增长94.05亿元至444.88亿元。资产质量保卫战仍在继续。

值得关注的是，从2023年开始，来自经济强省的浙商银行在内部管理上风波不断。

先是2023年2月，前任董事长沈仁康严重违纪违法。两个月后，前副行长刘龙以“出于个人职业规划的考虑”为由，辞去了浙商银行副行长及董事会秘书的职务。

去年8月，浙商银行行长张荣森被带走调查，董事长陆建强代为履职。年末，刘龙被曝失联。今年4月，新行长陈海强上任，浙商银行的管理架构变为“一正三副”。

04   AI银行战略落地湖南

“上周我和马云对接了，他提出，AI+时代里，中国第一家AI银行，希望是浙商银行。”在近日浙商银行股东大会上陆建强如此发言，表明了该行将在AI领域进行深度布局。

浙商银行AI化转型的寄语并非空穴来风。近三年来，陆建强每两个月主持召开一次AI专题会议，项目化推进数字化转型。此次长沙之行，AI银行战略的落地成为重要议题。

“银行以前都是抵押担保，靠房地产，这个时代过去了。我们的新动能在哪里？新动能在数字化，在场景化。”在浙商银行长沙分行调研时，陆建强强调要“积极拥抱AI时代，把握数字化变革的时代机遇”，要求分行“将数字化和AI大模型前沿技术应用到具体业务场景中去”。

目前，浙商银行的AI布局已明确两大方向：一是风控体系革新，搭建AI风控体系，以机器智能取代传统人工管理；二是财富管理AI化，通过数字化、AI驱动财富管理业务。财富管理AI化项目已在上海全面启动。

对长沙分行，他特别强调要“深化对湖南优势产业的研究分析，以业务目标为驱动，以科技创新为支撑，体系化布局场景、流程、组织、数据、模型和技术等人工智能应用的核心要素”。这一要求显示出浙商银行欲将湖南打造成AI银行战略重要支点的意图。