湖南省
为进一步提升居民防范电信网络诈骗的意识和能力，切实筑牢金融安全防护网，中国民生银行长沙东塘支行积极履行社会责任，精心组织，于6月12日开展了系列立体化、多样化的防范电信诈骗知识普及活动。
厅堂阵地：守好宣传第一线
在网点营业区域内，该行在客户休息区、业务办理区电子屏幕显著位置滚动播放生动易懂的反诈提示信息、真实警示案例视频，让每一位到访的客户在等待与业务办理中耳濡目染，潜移默化接受反诈知识洗礼。工作人员在办理业务间隙亦会主动递送印刷精良、内容聚焦的反诈宣传折页，结合账户开立、转账汇款等高频业务情景讲解“保护个人信息”、“核实收款方”、“拒绝异常转账要求”等核心防护要点，将反诈宣导巧妙融入日常服务脉络。
社区延伸：精准送教入人群
支行组织工作人员走进多个社区及周边核心商圈广场等关键人流区域。聚焦老年群体易落入的“冒充熟人汇款”、理财诈骗等陷阱进行重点剖析。工作人员穿梭于人群中，将简单实用的《防诈口袋手册》送到每位路过居民手中，一对一向他们拆解最新诈骗话术及其破绽，鼓励居民分享经验与疑问。整个活动期间，支行共计发放宣传材料200余份，接受群众咨询解答60余次，切实将安全知识送到百姓“家门口”和“手边上”。
警银联动：织密协同防护网
为提升反诈应对专业性及力度，支行主动加强与当地公安机关合作。积极参与社区内具有丰富反诈经验的专业警官开展的针对性讲座，结合大量鲜活的本地案例及执法实践，深入揭露诈骗分子运作模式与心理操控手段，现场学习沟通如何识别风险及妥善报警技巧，并在日常工作中传递给客户；依托总分行模型机制，围绕工作中遇到的可疑账户开户、可疑交易线索等难题建立双方信息核查、风险联动的长效机制。
本次系列反诈宣传活动在银行、群众、警方之间架起沟通、信任的桥梁。活动的成功开展充分彰显了民生银行长沙中国民生银行长沙东塘支行服务地方、守护民生的坚定立场与社会担当。该支行未来仍将持续推进此项工作，不断丰富活动形式、深化内容内涵，努力建设更牢固的警银携手、全民参与的金融安全屏障，为社会公众的财产安全保驾护航。
本文来源：网易本地
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朱弦_hn250507
