湖南省
为深入贯彻落实数字金融赋能民生保障的政策精神，紧扣“3·15”金融消费者权益保护宣传主题，践行“清朗金融网络 守护安心消费”宣传口号，切实提升新市民群体金融获得感、安全感与消费信心，近日，中国民生银行长沙高桥支行（以下简称“高桥支行”）以“3·15”消保宣传为契机，组织开展“数字金融惠新市民，安全支付助消费”主题宣传活动，聚焦外卖员、快递员等新就业群体，以“场景化宣教+数字化服务+暖心举措”相结合的方式，将“3·15”消保知识与数字金融便捷服务精准送到一线劳动者身边。
“3·15”宣传期间，高桥支行工作人员主动延伸服务触角，深入辖区内快递分拣中心、外卖骑手站点、商圈配送点等新就业群体集中场景，利用一线劳动者碎片化休息时间，开展“移动微课堂”“3·15反诈小讲堂”等宣教活动。结合其高频使用移动支付、线上收款的特点，工作人员重点普及数字人民币使用、安全扫码支付、个人征信查询等知识，通过“案例解析+操作演示”，拆解“刷单返利”“虚假贷款”“冒充客服退款”等高发骗局，传授防诈口诀，助力新市民筑牢资金安全防线，安心消费。
结合“3·15”消保“惠民、护民”理念，工作人员围绕“3·15”重点主题，向一线劳动者普及金融消费者八项基本权利，耐心引导其通过正规渠道维护自身合法权益；同时，依托“智能机具体验区”，邀请外卖员、快递员现场体验智能柜员机操作，让其直观感受数字金融带来的便捷与高效，进一步提升新市民群体的数字金融使用能力，让“3·15”消保服务更具温度、更接地气。
此次“3·15”主题宣传活动，将数字金融服务与消保宣教深度融合，精准对接新市民需求，既普及了数字金融知识与反诈技巧，提升了新市民金融素养和风险防范能力，也增强了其金融获得感与归属感，彰显了中国民生银行“金融为民”的初心，赢得了外卖员、快递员等新就业群体的一致认可与点赞。
本文来源：网易本地
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