湖南
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近日，湖南银行资兴市支行员工在办理业务时，识破一名“电诈”嫌疑人，并配合警方当场抓获该嫌疑人。
据了解，一名约50岁的男性客户到湖南银行资兴市支行营业厅柜台办理调整限额业务，当班柜员通过细心查询客户信息时，发现其账户有疑似电信诈骗异常交易，便立即报告当班主管。
当班主管分析客户流水，通过当面询问客户问题，判断该客户确有可疑，立即采取拖延“战术”，让柜员继续办理业务，稳住嫌疑人。同时，启动突发事件应急预案，并拨打“110”向资兴市公安机关报警。随后，辖区派出所民警赶到网点成功抓获涉案嫌疑人。
当日下午，受害人姜某发现自己被骗后，立即在当地报案，因银行及时管控账户，为受害人保住了被骗资金。受害人姜某为感谢该行，不远千里送锦旗表示感谢。
该支行负责人表示，将继续履行社会责任，加强反电信诈骗宣传，增强广大市民防诈意识和识骗水平，守护好群众的“钱袋子”，为维护和谐稳定的金融环境贡献积极力量。
来源：湖南银行资兴市支行
本文来源：网易本地
责任编辑：
陈小艺_CZ0231
