湖南
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“感谢远在千里之外的你们帮我追回了被骗资金5万元，请收下这面锦旗。”近日，远在新疆的高先生将一面锦旗寄到了湖南银行郴州分行营业部，对湖南银行工作人员的快速反应、专业高效表示由衷的感谢。
9月6日，银行工作人员发现客户张先生账户异常后，多次联系客户。通过耐心解释，张先生告知银行工作人员，资金来源为自己在网上申请网贷，有“客服”告诉他需要用其银行卡刷流水，故将银行卡出借。通过进一步核实得知，受害人高先生因网络理财被第三方诈骗，将5万元资金转入骗子指定的理财账户，实际为张先生个人银行账户。经银行工作人员联合户口所在地反诈中心劝说，张先生幡然醒悟，听从银行建议，将资金原路退回，及时为高先生挽回了经济损失。
今后，湖南银行郴州分行将继续积极践行社会责任担当，持续提升员工反诈能力，加强防范电信诈骗宣传力度，守护客户资金安全。（文/马菁遥）
来源：湖南银行郴州分行
本文来源：网易本地
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陈琼_CZ02
