湖南
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为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，积极践行社会责任，建行郴州七里大道支行联合北湖区政务中心开展系列敬老活动，为前来北湖区政务中心办理业务的老人们送去了温暖贴心的金融服务与关怀。
活动当天，建行郴州七里大道支行张富清金融服务队早早地来到北湖区政务中心，为协助办理退休待遇资格认证工作做足准备。随着老人们陆续到来，工作人员迅速上前，耐心、细致的引导着每一位老人完成认证流程。他们手把手提供着高效、便捷的服务，用亲切的话语和诚恳的态度，温暖着老人，在传递温情与关爱的同时，帮助老人们跨越“数字鸿沟”。
同时，该行工作人员向现场的老人们讲解了第三代社保卡新增的功能和便捷，从医疗保障到金融服务，让老人们深刻感受到科技进步带来的生活便利。此外，还通过发放宣传资料，向老人们普及消费者权益保护的相关知识，提升消费者的自我保护能力。重点向老人们介绍了如何防范电信诈骗，针对老年人容易遭受非法集资、电信诈骗不法侵害的情况，用通俗易懂的语言，生动形象地讲解了电信诈骗的常见手段、识别技巧和防范措施，提醒老年人要提高警惕，不要轻易相信陌生人的电话和短信，守护好自己的“钱袋子”。
此次活动，不仅是一次简单的退休待遇资格认证服务，更是建行郴州七里大道支行坚持以人民为中心的发展思想，聚焦老年人高频服务场景和事项，切实解决涉老服务的痛点和难点问题，积极履行社会责任的具体表现。活动现场，共发放《防范养老诈骗指南》折页60余份。
下一步，建行郴州七里大道支行将不断创新服务模式，以更加饱满的热情和更加专业的素养，为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。
来源：建行郴州七里大道支行
本文来源：网易本地
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陈琼_CZ02
