湖南
7月1日中午，建设银行同心路支行门前有一位步履蹒跚的老奶奶提着沉甸甸的菜篮子走来，想要办理存折补登业务。看见她费力拖动菜篮的模样，大堂经理赶忙上前，接过菜篮，将其抬到大堂的物品放置处，并询问道：“奶奶，您要办什么业务呀？我带您去办理。”
这时，老奶奶突然眼睛一亮，拉着大堂经理的手惊喜地说：“孩子，原来是你！昨天你还买了我的香菜！”听到这话，大堂经理也想起了那个特别的午后。
上周日，大堂经理在回家途中，看见老奶奶守着最后一把香菜，正着急地向路人推销：“就剩这一把了，卖1块钱，我坐个公交车回家。”看着时间流逝，老人满脸焦急，大堂经理走上前买下香菜，扫了2块钱给老奶奶。老奶奶听到到账提示音后，连连摆手说多给了，大堂经理笑着解释：“奶奶，现在坐公交得2块钱，您早点回家，别错过车啦！”老奶奶当时眼眶泛红，不停地道谢，那一幕仍历历在目。
此刻在建行同心路支行里，老奶奶拉着大堂经理，逢人就夸：“建行的员工太好了！这孩子不仅善良，还特别热心，我真的非常谢谢她！”大堂经理被夸得有些不好意思，一边感谢老奶奶的表扬，一边扶着老奶奶来到智慧柜员机前，耐心地指导她完成存折补登。业务办理完后，大堂经理轻声嘱咐：“奶奶，您平时可得多注意身体，别太劳累了。”
老奶奶笑着点头，收拾好东西准备离开。见她又要费力去提菜篮，大堂经理急忙快步上前，一把抱起菜篮：“奶奶，我送您出去！”阳光下，大堂经理将菜篮轻轻放进她的小推车。老奶奶紧紧握着大堂经理的手，满是皱纹的脸上洋溢着幸福的笑容：“孩子，多亏有你，等我的钱到期了，就来找你存！”大堂经理回握住奶奶的手：“奶奶您太客气了，为客户把事情办利落，本就是我们该担的分量，您信得过我们，就比什么都金贵。”
看着老奶奶远去的背影，客户经理心中满是温暖。这两元钱的香菜，不仅传递着善意，更架起了中国建设银行同心路支行与老奶奶之间的情感桥梁，也让同心路支行的员工更加明白，在平凡的岗位上，每一次微小的善意举动，都能成为照亮他人的光。（文/豆冰欣）
来源：郴州建行
本文来源：网易本地
责任编辑：
陈琼_CZ02
